Identitätsdiebstahl auf instagram: Beispiel für die erfolgreiche, anwaltliche Löschung eines Fake-Profils bei instagram (Facebook), obwohl instagram zunächst die Entfernung verweigerte!

Welche Ansprüche stehen Betroffenen gegenüber instagram (Facebook) zu, wenn dort ein falscher Fake-Account über sie eröffnet wird?

Was ist die schnellste Möglichkeit, Fake-Profile bei instagram (Facebook) löschen zu lassen?

Beispiele für eine schnelle Löschung des Fake-Profils von instagram durch Facebook bei Einschaltung eines Rechtsanwalts!

Sie sind Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden? Sie wollen ein Fake-Profil von instagram entfernen lassen, aber Facebook reagiert nicht? - Hier wird Ihnen geholfen!

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Instagram ist ein soziales Netzwerk, das von Facebook betrieben werden. Als solches bietet die Plattform ein erhöhtes Missbrauchspotenzial für sogenannte Fake-Profile. Es kommt relativ häufig vor, dass fremde Namen verwendet werden, um gefälschte Fake-Accounts zu eröffnen. Oft werden unter diesen Fake-Profilen auch Bildnisse der Betroffenen veröffentlicht. Manchmal passiert dies in Zusammenhang mit Beleidigungen oder anderen Ehrverletzungen.

• Die Betroffenen dürfen gegenüber Facebook sodann die Löschung des Fakeprofils verlangen. Dieser Anspruch folgt aus dem Allgemeinen Persönlichkeitsrecht, dem Namensrecht oder dem Recht am eigenen Bild, u.a.

• Sofern die Betroffenen über den Fake-Account auch beleidigt oder über sie gar anzügliche Nacktfotos veröffentlicht werden, dürfen sie von instagram auch Auskunft verlangen, wer hinter dem Fake-Profil steckt. Insoweit besteht ein Mitteilungsanspruch gerichtet auf Preisgabe der dort hinterlegten Accountdaten (siehe § 14 Telemediengesetz / TMG).

Die schnellste und wirksamste Methode ist es, das Fake-Konto zunächst selbst über den instagram-support melden. Hierüber wird wie folgt informiert:

Das Problem ist jedoch, dass der instagram-support oftmals nicht reagiert, weswegen der Gang zu einem Anwalt dann unvermeidlich ist. Sobald ein Anwalt im Spiel ist, stehen die Chancen für eine schnelle Löschung in der Regel gut, wie Sie nachfolgendem Beispiel entnehmen können.

• Unsere Mandantin hat die Beziehung zu ihrem Ex-Freund beendet. Der verschmähte Liebhaber rächte sich und eröffnete bei instagram (Facebook) ein Fake-Profil. Unter diesem Profil veröffentlichte er Bilder und auch Chatnachrichten, die die beiden miteinander austauschten. Die Mandantin stellt er auf diese Weise bloß. Und um die Prangerwirkung zu erhöhen, schrieb er mit diesem Fake-Account auch Personen aus dem Umfeld unserer Mandantin an.

• Nachdem unsere Mandantin über den Fake-Account  von einer Freundin in Kenntnis gesetzt wurde, verlangte sie sowohl von ihrem Ex, als auch von instagram (Facebook) die Löschung des Fake-Profils.

• Da weder der Exfreund, noch instagram (Facebook) entsprechend reagierten und das Fakeprofil nicht entfernt wurde, wandte sie sich an uns und bat um unsere anwaltliche Unterstützung.

• Nachdem wir den Inhalt des Fake-Profils für unsere Mandantin zu Beweiszwecken sicherten, wurden wir zunächst bei instagram (Facebook) vorstellig und verlangten dort die Entfernung der gemeldeten Inhalte im Rahmen einer Beschwerde nach dem NetzDG. Instagram (Facebook) antwortete prompt:

"Wir prüfen zurzeit Ihre Beschwerde und werden Ihnen in Kürze antworten"

• Keine 24 Stunden später erhielten wir von instagram (Facebook) die Meldung, dass das Fake-Profil -wie von uns eingefordert- gelöscht wurde:

"Wir haben den in Ihrer Beschwerde gemeldeten Inhalt entfernt, da er gegen die Instagram-Gemeinschaftsrichtlinien verstößt."

• Versucht man nun zum Fake-Profil zu gelangen, ergibt sich folgendes Bild:

• Daneben haben wir für unsere Mandantin einen Strafantrag bei der zuständigen Staatsanwalt gestellt und den Ex-Freund ebenfalls mit den unserer Mandantin zustehenden Ansprüchen überzogen.

• Im Übrigen erklärte sich die Rechtsschutzversicherung -wie in der Regel üblich- bereit, die Kosten der Rechtsverfolgung zu decken.

Sie wurden Opfer eines Fake-Accounts? Über ein gefälschtes Profil werden über Sie Lügen im Internet verbreitet? Jemand gibt sich unbefugt als Sie aus? - Zögern Sie nicht und lassen Sie sich helfen. Wir vertreten Sie deutschlandweit.

Sprechen Sie uns einfach an, damit wir Ihnen weiterhelfen können!

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